Η συγκεκριμένη πολιτική απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και διατηρούμε τις μη δημόσιες πληροφορίες των πελατών μας ( όπως το πλήρες σας όνομα, ταχυδρομική διεύθυνση, ο αριθμός ταυτοποίησης, διαβατήρια, αριθμός άδειας οδήγησης κτλ, από δω και στο εξής αποκαλούμενες 'Πληροφορίες'). Παρέχοντας μας τις Πληροφορίες, συναινείτε στη συλλογή, χρήση και αποθήκευση των Πληροφοριών με τον τρόπο που περιγράφεται στο προκείμενο.
Πότε συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς;
Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν (α) ανοίγετε λογαριασμό και μας δίνετε Πληροφορίες μέσω Ηλεκτρονικών Εντύπων Εγγραφής, (β) εκτελείτε συναλλαγή μαζί μας συμπεριλαμβανομένων καταθέσεων και αναλήψεων κεφαλαίων. Επιπλέον, κατά περιόδους, μπορεί να συλλέξουμε Πληροφορίες που σας αφορούν από τρίτα πρόσωπα όπως πρακτορεία που φυλλάσουν αρχεία πιστωτικού ιστορικού. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε άμεσα από εσάς περιλαμβάνουν πληροφορίες που απαιτούνται για την επικοινωνία μας με εσάς, όπως η διεύθυνση σας, το τηλέφωνο σας, και το email. Επιπλέον, μπορεί να συλλέξουμε άλλες πληροφορίες που σας ταυτοποιούν όπως αριθμοί ταυτοποίησης και/ή Διαβατήριο/Αριθμό Φορολογικής Ενημερότητας. Μπορεί επίσης να συλλέξουμε δημογραφικές πληροφορίες όταν ανοίγετε λογαριασμό, όπως το γένος σας, την ημερομηνία γέννησης, κτλ. Μπορεί επίσης να χρειάζεται να αξιολογήσουμε την εμπειρία σας όσο αφορά τη διαπραγμάτευση, το μέσο ετήσιο εισόδημα σας, την εκτιμώμενη καθαρή σας αξία, για να αξιολογήσουμε τον προσωπικό σας παράγοντα κινδύνου.
Πως συλλέγουμε Πληροφορίες;
Τις περισσότερες πληροφορίες που συλλέγουμε μας τις παρείχατε άμεσα. Το κάνετε συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα που δημοσιεύουμε στην ιστοσελίδα μας και παρέχοντας μας εθελοντικά άλλα έγγραφα που απαιτούνται. Επιπλέον, μας παρέχετε πληροφορίες όταν εκτελείτε συναλλαγές στο σύστημα μας, όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή όταν απαντάτε σε προωθητικές ενέργειες. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε έμμεσα μπορεί να περιλαμβάνουν την καταγραφή της διεύθυνση σας IP (Internet Protocol), τη διαμόρφωση του λογισμικού, το λειτουργικό σύστημα και τη χρήση cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που σας στέλνουμε μερικές φορές στον υπολογιστή σας και καμιά φορά επιστρέφουν. Τα cookies μας βοηθάνε να βελτιώσουμε την περιήγηση σας και την ευκολία χρήσης του δικτυακού μας τόπου. Τα cookies δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες που σας ταυτοποιούν προσωπικά.
Πως χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγονται;
-
Χρήση των Πληροφοριών
Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο όπως κρίνεται κατάλληλο προκειμένου να σας παρέχουμε ασφάλεια και ποιοτικές υπηρεσίες. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγονται για να εξακριβώσουμε την ταυτότητα σας. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις Πληροφορίες για να στήσουμε και να ρυθμίσουμε τον λογαριασμό σας διαπραγμάτευσης, να εκδώσουμε συνθηματικό, να καταγράψουμε τη δραστηριότητα σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας κατά διαστήματα. Οι Πληροφορίες μας βοηθάνε να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες που σας προσφέρουμε, να προσαρμόσουμε την εμπειρία σας περιήγησης και να σας ενημερώσουμε σχετικά με συμπληρωματικά προϊόντα, υπηρεσίες ή προωθητικές ενέργειες οι οποίες μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Εάν απενεργοποιήσετε το λογαριασμό που διατηρείτε μαζί μας, τα στοιχεία σας θα παραμείνουν στα αρχεία μας, αλλά μόνο για λόγους συμμόρφωσης και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας περιστασιακά προσφέροντας σας την επιλογή να ενεργοποιήσετε ξανά το λογαριασμό σας. Σημειώστε ότι μπορείτε να ζητήσετε να εξαιρεθείτε από τις πολιτικές μας Μοιράσματος Πληροφοριών ανά πάσα στιγμή, ενημερώνοντας μας για την διάθεση σας να το πράξετε όπως περιγράφεται παρακάτω;
-
Μοίρασμα Πληροφοριών
Δεν αποκαλύπτουμε ή μοιραζόμαστε Πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες μας (ανενεργούς ή ενεργούς) σε οποιαδήποτε συνεργαζόμενα τρίτα πρόσωπα ή μη συνεργαζόμενα εκτός από τις οντότητες και με τον τρόπο που περιγράφεται παρακάτω:
-
Στους παρόχους υπηρεσιών για το σκοπό του ανοίγματος, διαχείρισης και εξυπηρέτησης του λογαριασμού σας. Στους παραπάνω παρόχους περιλαμβάνονται δικηγόροι, λογιστές, ελεγκτές, οικονομικοί και άλλοι επαγγελματίες
-
Για την απάντηση κλήτευσης ή δικαστικής εντολής, νομικής διαδικασίας ή στις ρυθμιστικές αρχές, και
-
Για την προστασία από απάτη, μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών (όπως ξέπλυμα χρήματος), απαιτήσεων ή άλλων υποχρεώσεων.
-
Δεν αποκαλύπτουμε πιστωτικές πληροφορίες, όπως το πιστωτικό ιστορικό, η καθαρή αξία, ή άλλες πληροφορίες σχετικά με το εισόδημα σας.
-
Ασφάλεια και Ακεραιότητα των Πληροφοριών.
Προστατεύουμε τις πληροφορίες σας χρησιμοποιώντας τεχνολογία ασφάλειας δεδομένων και χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως firewalls και κρυπτογράφηση δεδομένων. Απαιτούμε επίσης να χρησιμοποιείτε προσωπικό όνομα χρήστη και συνθηματικό κάθε φορά που συνδέεστε στο λογαριασμό σας στο Διαδίκτυο. Η πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία περιορίζεται στα γραφεία μας, έτσι ώστε μόνο τα στελέχη και/ή οι υπάλληλοι που απαιτείται να γνωρίζουν τις πληροφορίες έχουν πρόσβαση.
-
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε, αναθεωρήσουμε, τροποποιήσουμε, και/ή να αλλάξουμε την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Εάν αποφασίσουμε να προβούμε σε αλλαγές στη συγκεκριμένη πολιτική απορρήτου θα σας ειδοποιήσουμε είτε αναρτίζοντας ανάλογη ειδοποίηση στην Ιστοσελίδα μας για δημόσια θέαση ή εναλλακτικά ειδοποιώντας σας με email για τυχόν αλλαγές στις πολιτικές μας.
Ο Δικτυακός μας τόπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε άλλους Δικτυακούς Τόπους στο Ίντερνετ. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο των συγκεκριμένων Δικτυακών Τόπων ή για τυχόν άλλες πρακτικές απορρήτου στους συγκεκριμένους δικτυακούς τόπους. Πρέπει να διαβάσετε τους όρους χρήσης και τις δηλώσεις απορρήτου του κάθε δικτυακού τόπου στον οποίο συνδέεστε από την Ιστοσελίδα μας ο οποίος συλλέγει πληροφορίες στο Διαδίκτυο. Οι όροι χρήσης και η πολιτική μας απορρήτου ισχύει μόνο για πληροφορίες που συλλέγονται από εμάς σύμφωνα με τη συγκεκριμένη πολιτική.
-
Ενημέρωση των Πληροφοριών σας
Στην περίπτωση που πιστεύετε ότι οι πληροφορίες μας είναι ανακριβείς, ενημερώστε μας άμεσα. Θα εξερευνήσουμε το ζήτημα και θα διορθώσουμε τυχόν ανακρίβειες όσο το δυνατό γρηγορότερα όπου κρίνεται απαραίτητο.
Εάν έχετε απορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@etoro.com. Συμπεριλάβετε το όνομα σας, την ταχυδρομική διεύθυνση, το email και το τηλεφωνικό σας νούμερο.